| 购书指南详细 |
怎么购买
[小帖士]：购买有几种方式：一、通过电话020-34291170联系我们客服咨询、购买图书。二、上网的朋友可以通过QQ方式购买，点击网上最上方的QQ图标QQ104610041、QQ108090871在线通过QQ客服交流、或者给QQ留言方式购买，把你想要购买的图书名称、出版社留言到QQ！三、通过拨打手机号码13902243516购买图书、业务洽谈！四、通过发手机短信息方式咨询、购买图书，将你想要咨询的信息，想要购买的图书名称、出版社等信息发送短信到13570218804！五、留言购买方式。把您想要购买的图书或者订购的其他资料信息填写好留言，提交给我们管理后台，我们会及时联系您！六、通过发邮件方式购买，朋友们可以将购买图书的信息通过发送邮件、征订目录附件等发送到我们的邮箱xjybook@163.com，我们会及时给你回复信息！ |
怎样购买折扣更优惠
[小帖士]：不管是通过上面的哪种购买方式在本店购买图书的，都可以获得会员折扣优惠！本站的图书零售一般折扣是八折！购买数量越大，折扣越优惠！同一种图书购买10本起算团购，折扣更加优惠！图书业务批发折扣高低看订数多少而定！一般会比你从其他地方进货要便宜3-5个点！属于广州老城区[荔湾、越秀、东山、天河、海珠、芳村、白云]的客户在本站购买图书打折扣后超过200元可以免去送货费用！ |
怎样网上下订单
[小帖士]：网上下订单之前，首先要登录用户账号，没有账号的用户，可以立即注册一个用户并可立即登录使用。每个用户都有自己的管理系统，这里注意的是用户的详细地址栏尽可详细，填写准确的收货地址！登录后点击想要购买的图书，点击购买进入购物车界面完成购物选定，最后点击结账，至此网上下订单完成！ |
我的订单如何处理
[小帖士]：下完订单之后，我们管理员会及时处理订单，同时你也可以通知我们已下订单，让我们及时了解你所要购买的图书，如果下错订单，可以重新再下订单，每单出货之前，我们会与购买者取得联系确认再发货，通常情况下，我们会通知客户先汇款（指不能货到付款情况），收到货款后立即发货！如果是图书缺货，逾期等情况，我们会立即通知客户！在图书缺货或者图书已经不再出版等特殊情况下，订单超过2个月还没有货，订单自动作废！如有特殊情况，客户在汇款之前修改订单或者取消订单请及时通知我们。如果客户已汇款，2个月未能为客户发货，书款全额退还客户！ |
怎样更改已下订单收货地址
[小帖士]：通常购买者收货详细地址是用户注册联系地址，但特殊情况下，例如送书给朋友，为别人购买图书，地址会跟注册用户的地址栏不一致，已下订单，想更改收货地址，可以通知我们，或者重新下单并注明收货详细地址！ |
订单查询
[小帖士]：可以通过浏览网页最新“订单公告”留意自己订购的图书是否已发出，或者登录进入用户系统查看所下订单的状态，如果是“已发货”表明你订购的图书已经发货了！也可以通过电话、QQ等交流方式咨询订单处理情况！ |
已下订单，再想增加商品怎么办
[小帖士]：可以增加订单，我们会一并处理！如果是重新下单，新订单覆盖原来订单增加的图书部分，我们会按最新订单处理！或者保留原订单，通过电话等联系方式增加购买商品数量、品种。 |
网上购书怎样发货
[小帖士]：发货方式有：联系好上门自提，属于广州老城区[荔湾、越秀、东山、天河、海珠、芳村、白云]的客户一般可以联系好地址前来[广州海印桥南]自提或者通过快递公司发货，货到付款！珠三角地区可以通过快递公司发货，可以让快递代收货款，即使常说的货到付款！一般省外（收货地址不属于广东省）的大、中城市市区可以通过快递公司发货，省外快递不支持货到付款。一般省外（收货地址不属于广东省）的中小城市、乡村地区可以通过邮局普通邮寄、EMS快递。 |
购买图书多少天能收到
[小帖士]：广州老城区当天订购，当天送到！珠三角地区普通快递1-2天，广东其他地区快递2-3天，全国大中城市市区普通快递2-3天，个别偏远快递地区3-5天，广东普通邮寄3-5天，广东省外普通邮寄7-8天！站长建议“普通快递”，例如顺丰快递、龙邦快递等等 |
图书配送范围
[小帖士]：范围分：广州老城区（首先快递，货到汇款）、珠三角地区（首先快递，货到汇款）、广东珠三角其他地区（首先快递，先汇款再发货）、全国大中城市市区（首先快递，先汇款再发货）、全国中小城市郊区（首先普通邮寄，先汇款再发货）、全国偏远乡村地区（首先普通邮寄，先汇款再发货） |
图书配送方式
[小帖士]：联系好上门自提，属于广州老城区[荔湾、越秀、东山、天河、海珠、芳村、白云]的客户一般可以联系好地址前来[广州海印桥南]自提或者通过快递公司发货，货到付款！珠三角地区可以通过快递公司发货，可以让快递代收货款，即使常说的货到付款！一般省外（收货地址不属于广东省）的大、中城市市区可以通过快递公司发货，省外快递不支持货到付款。一般省外（收货地址不属于广东省）的中小城市、乡村地区可以通过邮局普通邮寄、EMS快递。 |
配送费用收取标准
[小帖士]：通常情况下，（广东客户）省内每单快递12-15元，例如顺丰的标准广州——湛江，起价12元/单，珠三角地区的客户每单快递10-12元，例如龙邦快递的标准广州——东莞，起价10元/单，(非广东地区客户)省外每单快递20-28元，例如顺丰的标准广州——武汉，起价20元/单，龙邦快递的标准广州——哈尔滨，起价25元/单。通常情况下，普通邮寄广东地区 6元/单，省外普通邮寄10元/单 |
如何支付书款
[小帖士]：通常情况下是货到付款（珠三角地区），其他地区可以到银行汇款到以下指定的银行账户：
工商银行，户名：赖明妥，工行卡号：6222 0036 0210 7439816（首选推荐）
邮政储蓄，户名：赖明妥，邮政卡号：6221885810002852828（推荐）
农业银行，户名：赖明妥，农行卡号：62284 8008 04770 37313
建设银行，户名：赖明妥，建行卡号：6227 0033 2172 0039 023 |
余款怎样处理
[小帖士]：如果由于特殊情况下，出现余款状况，您可以继续在网上定购图书，下次购买图书的时候，您就可以继续的利用这部分余款来买书。补交书款的差额。一般情况下是不予退款的。建议读者充分利用好这部分余款来继续买书。 |
忘记了登录用户名密码
[小帖士]：忘记密码的用户可以在网站主页登录处点击“忘密”，进入页面填写注册用户名和注册邮箱。密码会发送到你注册的联系邮箱！或者联系我们的管理人员取回密码或者给你重新设定密码！用户必要的时候（不记得注册的任何信息）可以重新申请一个注册用户！重新登录！ |
我们的联系方式
[小帖士]：我们联系地址一：广州市海珠区东晓路东晓横路东晓花园162号-305 邮编：510230
联系地址二：广州市建基路图书批发市场 邮编：510230
联系地址三：湛江市徐闻（一中斜对面）新教育书店 邮编：524100
联系电话：020-34291170 020-39711190 020-31336840 业务手机：13902243516 13570218804
QQ交流：104610041 108090871 928009399
网站邮箱：xjybook@163.com hzh2008@163.com |
会员有什么好处
[小帖士]：注册会员账号，方便购书联系，享有会员折扣优惠，享有会员积分活动以便浏览、下载本站图书、试卷资源等等 |
什么地区可以货到付款
[小帖士]：一般情况下，珠三角地区客户在本站购买图书可以让快递代收货款，即快递送书上门，货到付款。 |
关于退货换货问题
[小帖士]：属于本站零售出去的图书非质量问题一律不予退货、换货处理！购买错图书的客户如果需要更换，买方付来回运费！本店只负责为您更换图书，请各位客户在购买图书时务必确认自己想要购买的图书是否对版！本店批发出去的图书一般退货率是5%，特殊品种按出版社退货率规定计算，退货运费由进货商（买者）支付！ |
网上下订单送货方式几种选择说明
[小帖士]：共有8种选项方式：
1.送书上门(广州市区)，可以货到付款，例如广州天河北路的客户。
2.普通快递(珠三角地区)，可以货到付款，例如东莞市区的客户。
3.普通快递(非广东客户)，先付款再发货，例如湖北武汉市市区客户。
4.普通快递(广东客户)，先付款再发货，例如广东潮州市市区客户。
5.EMS快递(非广东客户)，先付款再发货，普通快递不到的其他省份偏远地区。
6.EMS快递(广东客户)，先付款再发货，普通快递不到的广东偏远地区。
7.平邮、快运(非广东客户)，先付款再发货，普通快递不到的其他省份偏远地区。
8.平邮、快运(广东客户)，先付款再发货，普通快递不到的广东偏远地区。 |
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